تعلم اساسيات الشراء من الانترنت

مع انتشار وسائل الدفع الفيزا كارد والماستر كارد، فقد أصبح العديد من الناس يفكر في الشراء من الانترنت. فهناك الكثير من عاش هذه التجربة لكن في المقابل هناك من لم يسبق له ان خاض تجربة الشراء من المتاجر الالكترونية سنقوم بنشر العديد من الدروس لتعليم ثقافة الشراء من الانترنت ان كنت مبتدء في هذا المجال او تحب التعلم اكمل قرائة الموضع للنهاية

سنتكلم في هذا الموضوع ان اساسيات الشراء من الانترنت بدون تحديد موقع معين سيكون الموضوع شامل 
إذا كنت ترغب بالشراء من الإنترنت تأكد أولاً من أن الموقع الذي تريد الشراء منه هو موقع آمن وحقيقي، أي ليس بموقع زائف ونصاب وكذلك الأمان في الموقع ضروري، لأنك ستستخدم بطاقتك الائتمانية للشراء، وعدم وجود أمان في هذا الموقع سيعرِّضك للقرصنة. وهنالك الكثير من المواقع الموثوقة مثل امازون واي باي في أمريكا والمواقع الصينية المشهورة مثل علي اكسبريس و تينيديال وبانكود و دي اكس  وغيرها الكثير 
سنفترض أنك وجدت الموقع المطلوب للتسوق منة ، اختر مشترياتك بعناية؛ وتأكد من كافة المواصفات المعروضة، وهل طريقة الشحن مجانية ام مدفوعة اضغط على المنتج الذي ترغب في شرائه؛ فيقوم الموقع بإضافة المنتج إلى سلة المشتريات الخاصة بك. اكمل تسوقك في الموقع إن كان ما يزال هناك ما تريدُ شِراءه وتاكد من ان الموقع يدعم تجميع الأغراض ام لا بعدها اذهب إلى سلة مشترياتك للقيام بعملية بالدفع. يتم الدفع باستخدام البطاقات الإتمانية مثل الفيزا والماستر كارد، ويُفضَّل استعمال البطاقات الائتمانية مسبقة الدفع، والتي يقوم البنك بإصدارها بمبالغ بسيطة ، وذلك حتى تتجنب مخاطر أن يقوم أحد القراصنة بالحصول على معلومات بطاقتك وقرصنة حسابك البنكي أو حساب بطاقتك، و للتأكد من الموقع يوفر لك الحماية عند إدخال معلومات بطاقة الإتمان الخاصة بك؛ يجب أن ترى ان رابط موقع الويب يبدا بالرمز  https وليس http فقط 
وقبل ان تقوم بعملية الدفع تأكد من المبلغ المطلوب وأنه مطابق للمبلغ الذي رأيته عند استعراض السلعة؛ بعض مواقع التسوق تزيد من قيمة المبلغ من أجل أُجور الشحن والتوصيل، وهناك مواقع تُعلن أنّ التوصيل مجاني 
قم بعملية الدفع بإدخال معلومات بطاقتك الائتمانية وقم بالدفع هكذا تكون قد أتممت عملية الشراء من الإنترنت؛ ولم يبقَ لكَ إلا أن تنتظر وصول البضاعة.

الملخص الموضوع في عشر نقاط أساسية 
  • الشراء من المواقع ذات السمعة الجيدة والأمنة، فلا بد من وجود مواقع لها سمعة حسنة يعرفها الجميع ويتعامل معها.
  • البحث في كل المواقع عن نفس السلعة، والمقارنة بين الأسعار والعروض قبل الطلب، فذلك يضمن لك الحصول على سلعة بأقل سعر 
  • ولابد من قراءة كل التعليمات، وشروط استخدام الأمنية والخصوصية قبل الطلب
  • التحقق من مواعيد وطريقة التسليم بحيث تكون مناسبة لك، فهذه المدة تتفاوت بين موقع وأخر
  • التأكد من حفاظ الموقع على بيانات المستخدم من خلال استخدام شهادة SSL، ويمكن معرفة ذلك من وجود https بدلا من http في رابط الموقع.
  • التأكد من أن المتجر الإلكتروني يوفر سياسة الاستبدال والاسترجاع كما يوفر ضمان للمنتج قبل الشراء منه
  • تاكد من ان الشحن مجاني او اقل تكلفة فرضا انك حاولت شراء جهاز بقيمة 50 دولار فمن غير الطبيعي تدفع قيمة الشحن 100 دولار فيصبح المبلغ الكلي 150 يجب ان يكون الشحن مجاني او مبلغ بسيط حسب وزن السلعة وقيمتها 
  • الشحن المجاني يستعرق وقت أطول من 40 – 60 يوم عن طريق البريد الحكومي اما الشحن المدفوع يستغرق من أسبوع الى 10 أيام عن طريق شركات الشحن الدي اج ال او فيديكس وغيرها تأخذ مبالغ باهظة 


بعض النصائح التي ألخصها لكم عن تجربتي في الشراء من الانترنت 

يفضل قبل شراء أي جهاز الكتروني أن تشاهد مراجعه له على اليوتيوب 
هذه المراجعة سوف توضح لك مميزات وعيوب هذا المنتج ويعطيك فكره واضحة عن المنتج المراد شرائه.

لا تخدعك التخفيضات وتأكد من جودة المنتج أولا
من أهم وسائل الجذب للشراء هي التخفيضات والخصومات التي توفر عليك الكثير من الاموال عند شراء أي منتج , ولكن عليك ألا تنخدع بهذه التخفيضات وتتسرع في الشراء  لأبد أولا أن تتأكد أن المنتج أصلي الصنع وليس نسخه مقلدة

لا انصحك بشراء الملابس من الأنترنت فهي ليس كما تشاهدها بالصور من ناحية الجودة والقياسات 

طرقة الدفع 
قبل الشراء من الانترنت لابد ان يتوفر لديك طريقة لدفع وهي بطاقة ائتمانية فيزا كارد او ماستر كارد يمكنك الحصول على واحدة من المصارف الحكومية والأهلية وشحنها بمبلغ وهنالك بطاقات افتراضية تنفعك كثيرا في هذا المجال 

اختيار المتجر الالكتروني (موقع التسوق)
هناك العديد من المتاجر الالكترونية ذات السمعة الجيدة والمصداقية العالية 
انصحك بالشراء من المواقع والمتاجر الامريكية والصينية فهي لأكثر شهرة 
المتاجر أمريكية امازون وايباي هما من أفضل لآكنهما لا يدعمان الشحن للدول العربية الى باستخدام شركة وسيطة للنقل مثل ماي يو اس وغيرها 
المتاجر الصينية وهي كثيرة
علي اكس بريس هوا الأفضل بينها لما يوفره من خدمات تجعله الأفضل بين أقرانه الشحن المجاني الى جميع انحاء العالم وحماية المشتري من أولوياته 

كتابة العنوان 
الامر الأهم هو كتابة العنوان بشكل صحيح حتى تصلك الطرود الى منزلك او البريد 
كتابة العنوان متشابه بين كل الدول العربية لكن هنالك أمور مختلفة مثلا في السعودية ومصر وغيرها تقوم بكتابة عنوان منزلك ويقوم ساعي البريد بتوصيل الطرود الى بيتك اما في العراق نقوم بكتابه عنوان البريد الذي في منطقتك ويتصل بك البريد لاستلام الطرود هذا فقط بالنسبة الشحن الدولي المجاني اما الشحن باستخدام شركات الشحن المعروفة يقومون بتوصيلة الى باب منزلك وفي بعض الدول العربية التوصيل غير مجاني هنالك ضرائب او رسوم كمركية  اما في العراق مجانا الان لنذهب الى طريقة كتابة العنوان
الأمور الأساسية المطلوبة منك 
كتابة العنوان باللغة الإنكليزية 

كما تلاحظ في الصورة اعلاه كيفية كتابة العنوان تكتب عنوان منزلك او عنوان البريد
مع اختيار الدولة والمنطقة والمحافظة ورقم هاتفك ورقم البريدي (zip او postal code) 
هذا الرقم يجب ان يكون صحيح تحصل علية من أقرب مكتب بريد فلكل منطقة رقم خاص 
كما تلاحظ في الصورة على اليمين عنوانك داخل الموقع وعلى اليسار الطرد الذي تم كتابعة العنوان علية

الممنوعات 
الممنوعات تختلف من دولة الى أخرى الأفضل تدخل على موقع الجمارك و البريد تعرف حتى تتعرف على الممنوعات مثلا ممنوع تشتري سلاح او مخدرات طائرات الدرون التي تحتوي على كاميرات وبعض الأمور التي تستخدم في التجسس